Shipping Policy

Welcome to OnVapeCiga! We’re thrilled to serve you with the finest vaporizadores desechables de las mejores marcas de Europa. Para garantizar una experiencia de compra fluida, revise nuestra política de envío a continuación:

Order Processing and Shipping Times
Todos los pedidos serán procesados ​​y enviados dentro de 1 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que no procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana. Los tiempos de envío generalmente oscilan entre 7 y 15 días hábiles, según su ubicación. Los tiempos de entrega pueden variar según el método de envío y el destino.

Tracking Information
Once your order has been shipped, we will send you an email with tracking information. You can track your shipment using the provided tracking number on our website. Please allow 1-2 days after shipment for tracking updates to appear.

Modificaciones y cancelaciones de pedidos
Puede cancelar su pedido o actualizar la dirección de envío en cualquier momento antes de que se envíen sus productos. Una vez que se ha enviado el pedido, no podemos procesar reembolsos ni cambios de dirección.

Métodos de envío y países
We offer Delivery Duty Paid (DDP) shipping for a seamless delivery experience. This means you won’t need to handle customs clearance or pay duties upon delivery. Our DDP shipping is available for the following European countries:

  • Germany
  • Bélgica
  • Países Bajos
  • España
  • Francia
  • Italia
  • Portugal
  • Polonia
  • y mas

Para otros países europeos no mencionados anteriormente, ofrecemos opciones de envío estándar. Comuníquese con nosotros para obtener detalles sobre los métodos y tarifas de envío.

Gracias por elegir OnVapeCiga for your vaping needs. If you have any questions or need further assistance, please feel free to reach out to our customer service team. Happy vaping!