Grąžinimo politika

Thank you for choosing OnVapeCiga Jūsų vienkartiniams garų poreikiams. Esame įsipareigoję teikti aukštos kokybės produktus ir puikų klientų aptarnavimą. Atidžiai peržiūrėkite mūsų pinigų grąžinimo politiką:

  1. Pinigų grąžinimo užklausos per 24 valandas: Jei norite atšaukti užsakymą, susisiekite su mumis per 24 valandas nuo jo pateikimo. Mes mielai grąžinsime visą sumą, jei užsakymas dar nebuvo apdorotas. Norėdami paprašyti grąžinti lėšas, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
  2. Refund Requests After 24 Hours: Orders that have been in the system for more than 24 hours are typically in preparation or already dispatched, making them ineligible for a full refund. In such cases, a partial refund may be provided under specific circumstances.
  3. Dalinis lėšų grąžinimas už pavėluotus prašymus: Už prašymus grąžinti pinigus, pateiktus po 24 valandų, galime pasiūlyti dalinį iki 50% užsakymo sumos grąžinimą. Ši politika padengia išlaidas, susijusias su pakuotės tvarkymu ir grąžinimu iš perdirbimo ar muitinės.
  4. No Refund After Shipment: Kai siuntinys bus išsiųstas ir gausite sekimo numerį, pinigų grąžinti nebegalima. Prieš patvirtindami užsakymą įsitikinkite, kad visa informacija yra teisinga.
  5. Draudimo ir muitinės klausimai: All orders are insured during transit. If your package is detained by customs and is not released, we will issue a full refund. Please note that customs delays are beyond our control, but we will assist in resolving any issues.
  6. Neteisingas adresas arba pristatymo problemos: Jei siunta negali būti pristatyta dėl neteisingo kliento nurodyto adreso ar kitų kliento sukeltų problemų, klientas bus atsakingas už siuntos pakartotinio siuntimo išlaidas. Prieš užbaigdami užsakymą, dar kartą patikrinkite pristatymo informaciją.

For any questions or concerns regarding our refund policy, please contact our customer support team. We are here to assist you and ensure your satisfaction.

Dėkojame, kad perkate OnVapeCiga, kur mes jus atvežame Europoje geriausiai parduodami vienkartiniai garai žemiausiomis kainomis!