Politika vračil

Thank you for choosing OnVapeCiga za vaše potrebe po vape za enkratno uporabo. Zavezani smo zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in odlične storitve za stranke. Pazljivo preglejte našo politiko vračil:

1. Zahteve za vračilo v 24 urah: If you wish to cancel your order, please contact us within 24 hours of placing it. We will gladly provide a full refund if the order has not yet been processed. To request a refund, please reach out to our customer support team promptly.
2. Refund Requests After 24 Hours: Naročila, ki so bila v sistemu več kot 24 ur, so običajno v pripravi ali že odposlana, zaradi česar niso upravičena do celotnega povračila. V takih primerih se lahko v posebnih okoliščinah zagotovi delno povračilo.
3. Delna povračila za prepozne zahteve: Za zahteve za vračilo, vložene po 24 urah, lahko ponudimo delno vračilo do 50% zneska naročila. Ta polica krije stroške, povezane z ravnanjem in odpoklicem paketa s predelave ali carine.
4. No Refund After Shipment: Ko je vaš paket odposlan in prejmete številko za sledenje, ni več upravičen do vračila. Pred potrditvijo naročila se prepričajte, da so vsi podatki pravilni.
5. Insurance and Customs Issues: Vsa naročila so med prevozom zavarovana. Če vaš paket zadrži carina in ga ne sprostijo, vam bomo povrnili celotno kupnino. Upoštevajte, da zamude na carini niso pod našim nadzorom, vendar vam bomo pomagali pri reševanju morebitnih težav.
6. Napačen naslov ali težave z dostavo: If a package cannot be delivered due to an incorrect address provided by the customer or other issues caused by the customer, the customer will be responsible for the cost of reshipping the package. Please double-check your shipping details before finalizing your order.

For any questions or concerns regarding our refund policy, please contact our customer support team. We are here to assist you and ensure your satisfaction.

Thank you for shopping with OnVapeCiga, where we bring you Najbolje prodajani vape za enkratno uporabo v Evropi po najnižjih cenah!