Refund Policy

Täname, et valisite OnVapeCiga teie ühekordseks kasutamiseks mõeldud vape vajadustele. Oleme pühendunud kvaliteetsete toodete ja suurepärase klienditeeninduse pakkumisele. Vaadake hoolikalt meie tagasimaksepoliitikat:

  1. Tagasimakse taotlused 24 tunni jooksul: Kui soovite oma tellimust tühistada, võtke meiega ühendust 24 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist. Kui tellimust pole veel töödeldud, tagastame hea meelega kogu raha. Tagasimakse taotlemiseks võtke viivitamatult ühendust meie klienditoe meeskonnaga.
  2. Tagasimakse taotlused 24 tunni pärast: Tellimused, mis on olnud süsteemis kauem kui 24 tundi, on tavaliselt ettevalmistamisel või juba lähetatud, mistõttu need ei ole sobilikud täieliku tagasimakse saamiseks. Sellistel juhtudel võidakse teatud asjaoludel maksta osaline tagasimakse.
  3. Partial Refunds for Late Requests: 24 tunni pärast tehtud tagasimaksetaotluste puhul saame pakkuda osalist tagasimakset kuni 50% tellimuse summast. See poliitika katab kulud, mis on seotud pakendi käitlemise ja töötlemisest või tollist tagasi kutsumisega.
  4. No Refund After Shipment: kui teie pakk on teele saadetud ja saate jälgimisnumbri, ei saa seda enam raha tagasi saada. Enne tellimuse kinnitamist veenduge, et kõik andmed on õiged.
  5. Insurance and Customs Issues: Kõik tellimused on transiidi ajal kindlustatud. Kui teie pakk on tolli poolt kinni peetud ja seda ei vabastata, tagastame kogu raha. Pange tähele, et tolli hilinemised ei ole meie kontrolli all, kuid aitame probleemide lahendamisel.
  6. Incorrect Address or Delivery Issues: Kui pakki ei ole võimalik kohale toimetada kliendi poolt antud vale aadressi või muude kliendist tingitud probleemide tõttu, kannab paki ümbersaatmise kulud klient. Enne tellimuse vormistamist kontrollige oma tarneandmeid veel kord.

For any questions or concerns regarding our refund policy, please contact our customer support team. We are here to assist you and ensure your satisfaction.

Täname, et ostsite OnVapeCigaga, kuhu me teid toome Europe’s best-selling disposable vapes madalaimate hindadega!